Inhaltsverzeichnis
- 01. Was soll mit Personalbedarfsplanung erreicht werden?
- 02. Wie wird quantitative Personalplanung definiert?
- 03. Wie wird qualitative Personalplanung definiert?
- 04. Wie wird der Personalbedarf ermittelt?
- 05. Wie geht man bei der Berechnung des Personalbedarfs vor?
- 06. Welche Verfahren werden bei der Berechnung des Personalbedarfs herangezogen?
- 07. Wie werden Schätzmethoden eingesetzt?
- 08. Wie erfolgt die Personalplanung bei statistischen Methoden?
- 09. Wie geht man bei der Kennzahlenmethode vor?
- 10. Was bedeuten organisatorische Methoden?
- 11. Wie geht man bei den monetären Methoden vor?
- 12. Was besagt die Personalbemessungsmethode?
- 13. Wie wird die Stellenbeschreibung bei der Personalplanung eingesetzt?
- 14. Wie kann eine Stellenbeschreibung im Gesundheitswesen exemplarisch aussehen?
- 15. Was beinhaltet die Stellenplanmethode?
01. Was soll mit Personalbedarfsplanung erreicht werden?
Mithilfe der Personalbedarfsplanung wird festgelegt, wie viele Arbeitskräfte mit einer bestimmten Qualifikation zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort zur Verfügung stehen müssen, um die angestrebten Unternehmensziele zu erreichen.
Eine regelmäßig durchgeführte Personalbedarfsplanung dient dazu sicherzustellen, dass einem Unternehmen gegenwärtig und in Zukunft ausreichend Personal zur Verfügung steht und gleichzeitig Personalüberhänge vermieden werden. Sie ist im Grunde ein Bindeglied zwischen Personal- und Unternehmensplanung. Aus den Ergebnissen einer systematischen Personalbedarfsplanung wird die Grundlage für eine strategische Optimierung der Personalarbeit in den Feldern
Fachkräfte finden
Fachkräfte entwickeln und
Fachkräfte binden
gebildet.
Ziel der Personalbedarfsplanung ist es, den zur Erfüllung der Unternehmensaufgabe erforderlichen Personalbedarf zu ermitteln sowie die zukünftig zu erwartende Über- oder Unterdeckung in
quantitativer
qualitativer
zeitlicher und
räumlicher Hinsicht
zu bestimmen.
02. Wie wird quantitative Personalplanung definiert?
Die quantitative Personalbedarfsplanung ermittelt die Zahl der benötigten Mitarbeiter/innen und Führungskräfte.
03. Wie wird qualitative Personalplanung definiert?
Die qualitative Personalbedarfsplanung konkretisiert, über welche Qualifikationen das Personal zukünftig verfügen muss.
04. Wie wird der Personalbedarf ermittelt?
Mit folgenden Formeln wird der Personalbedarf berechnet:
Merke
Bruttopersonalbedarf = Einsatzbedarf + Reservebedarf
Nettopersonalbedarf = Bruttopersonalbedarf - Istbestand
Ersatzbedarf = voraussichtliche Zugäng - voraussichtliche Abgänge
Neubedarf = Ersatzbedarf + Zusatzbedarf
05. Wie geht man bei der Berechnung des Personalbedarfs vor?
Methode
Zunächst muss der Bruttopersonalbedarf (Soll-Personalbedarf) ermittelt werden. Darunter ist der Bedarf zu verstehen, der im Unternehmen benötigt wird, um alle Aufgaben zu erledigen und alle Stellen besetzen zu können. Dieser Bedarf kann aus dem Stellenplan übernommen werden und ist dann durch einfaches Summieren zu berechnen.
Im nächsten Schritt wird der Ist-Personalbestand ermittelt, d. h. die Zahl der aktuell im Unternehmen beschäftigten Mitarbeiter.
Ein wichtiger Punkt ist die Berücksichtigung der Abgänge, z. B. durch: Ruhestand, Altersteilzeit, Kündigung, Schwangerschaft, Beförderung, Versetzung, Tod.
Im letzten Schritt wird die Zahl der Zugänge berücksichtigt. Zugänge entstehen z. B. durch die Rückkehr aus der Elternzeit, längerer Krankheit und Rehabilitation oder geplante Neueinstellungen.
Nachdem alle notwendigen Determinanten zur Berechnung des Netto-Personalbedarfs ermittelt wurden, können sie in folgende Formel eingesetzt werden:
06. Welche Verfahren werden bei der Berechnung des Personalbedarfs herangezogen?
07. Wie werden Schätzmethoden eingesetzt?
Eine weit verbreitete Methode ist die Schätzmethode. Hierbei wird allerdings keine einheitliche und zuverlässige Bezugsgröße gewonnen. Folgende Schätzungsmethoden werden in der Praxis angewandt:
Einfache Schätzung: Sämtliche betriebliche Stellen werden nach ihrem quantitativen und qualitativen Personalbedarf befragt. Es erfolgt also eine Plausibilitätsprüfung.
Delphi-Methode: Expertenevaluation mittels Fragebogen (Führungskräfte, Unternehmensberater) mit einer entsprechenden Rückkopplung.
So wird bei der einfachen „Experten-Schätzmethode“ von kompetenten Beteiligten einzeln eine Schätzung abgegeben. Die einzelnen Schätzungen werden dann gemeinsam zusammengetragen.
Bei der mehrfachen „Experten-Schätzung“ geben die einzelnen Experten ihre Schätzung mit einer entsprechenden Begründung ab. Diese Ergebnisse werden analysiert und es folgt eine zweite Schätzung, welche als Grundlage für die Personalplanung dient.
08. Wie erfolgt die Personalplanung bei statistischen Methoden?
Eine weitere Methode bei der Personalplanung, die zur Gruppe der summarischen Methoden zählt, ist die statistische Methode. Diese Art der Personalplanung erlaubt globale Bedarfsprognosen. Man erstellt die Prognose anhand von Vergangenheitswerten. Zu unterscheiden sind:
Trendextrapolation: Die Grundidee hierbei basiert darauf, die Prognose mithilfe des linearen Trends näher zu bestimmen. Zunächst wird die Trendgleichung bestimmt. In diese Gleichung wird dann der Zeitwert für die bestimmte Prognose eingesetzt. Der so ermittelte Wert ist dann der Prognosewert.
Trendanalogien: Bei dieser Methode geht man davon aus, dass die festgestellten Abhängigkeiten der Vergangenheit, die zwischen zwei oder auch mehreren Größen bestehen, auch in der Zukunft noch so gegeben sind. Sie hat Ähnlichkeit mit der Trendextrapolation.
Regressions- und Korrelationsrechnung: Weitere statistische Methoden zur Berechnung von zukünftigen Prognosewerten.
09. Wie geht man bei der Kennzahlenmethode vor?
Eine relativ exakte Personalplanung kann mithilfe von Kennzahlen durchgeführt werden. Diese Methode stellt den Personalbedarf in Bezug zur Auftragslage und zum Umfang der Arbeit dar. Es gilt eine Beziehung zwischen den Komponenten herauszufinden und in einer einfachen Kennzahl zu formulieren. Eine der gebräuchlichsten Kennzahlen für eine Bedarfsberechnung ist die Produktivität. Die Ergebnisgröße, wie z. B. der Umsatz, wird dabei in eine Beziehung zur Zahl der Beschäftigten oder der Arbeitszeit gesetzt. Durch das Kennzahlverfahren ist es einfach, einen Zusammenhang zwischen der Bezugsgröße und dem Personalbedarf herzustellen.
10. Was bedeuten organisatorische Methoden?
Mithilfe von organisatorischen Methoden wird der Personalbedarf weitestgehend unabhängig von der Arbeitsmenge festgelegt. Die gewünschte Organisationsstruktur oder gesetzliche Bestimmungen stehen im Vordergrund. Beispiele für organisatorische Methoden sind:
Stellenplanmethode: Erstellung eines Stellenplanes
Arbeitsplatzmethode: Stellen mit zwingend erforderlicher Anwesenheit.
11. Wie geht man bei den monetären Methoden vor?
Bei dieser Methode erfolgt die Ermittlung des Personalbedarfs auf der Basis der zur Verfügung stehenden Mittel. Zu nennen sind:
Budgetierung: Top-Down Vorgehensweise, bei der ein Gesamtbudget auf einzelne Positionen aufgeschlüsselt wird.
Zero-Base-Budgeting: Sonderform der Budgetierung, die bei jeder Planungsperiode von der Basis Null ausgeht.
12. Was besagt die Personalbemessungsmethode?
Bei der Personalbemessungsmethode erfolgt eine Berechnung der benötigten Arbeitskräfte durch die tatsächliche Arbeitsmenge und den Zeitbedarf pro Arbeitsvorgang.
Der Personalbedarf als Netto-Personalbedarf lässt sich daraufhin wie folgt errechnen:
$$Personalbedarf\; =\; \frac{(Arbeitszeit\; pro\; Arbeitsgang/\text{-}aufgabe\; \cdot\; Vorgangsmenge)}{Arbeitszeit\; pro\; Mitarbeiter}$$
13. Wie wird die Stellenbeschreibung bei der Personalplanung eingesetzt?
„Eine Stellenbeschreibung zu formulieren, die die Anforderungen und Verantwortlichkeiten einer Position klar beschreibt, ist im Wettbewerb um die vielversprechendsten Mitarbeiter wesentlich. Nicht die Länge des Textes ist hier ausschlaggebend. Entscheidend ist es, die Aufgaben so zu beschreiben, dass Kandidaten sich ihre potenzielle Rolle im Unternehmen vorstellen und so entscheiden können, ob sie wirklich zu dieser Stelle passen.
Eine treffende Stellenbeschreibung ist ein hilfreiches Mittel bei der Bewerberselektion, die geeignete Kandidaten ansprechen und auf nicht geeignete Bewerber unattraktiv wirken sollte. Die Stelle sollte so realitätsnah wie möglich beschrieben werden, damit der zukünftige Mitarbeiter später nicht enttäuscht, unter- oder überfordert ist.
Für Unternehmen sollte eine Stellenbeschreibung mehr sein als nur eine Vorlage für die Job-Anzeige. Eine treffend formulierte Beschreibung hat eine Bedeutung über den Einstellungsprozess hinaus. Es ist der erste positive (oder negative) Eindruck den eine Person von einem Unternehmen bekommt.“Quelle: http://www.roberthalf.de/recruiting-stellenbeschreibung
Stellenbeschreibungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Personalarbeit bzw. der Personalbeschaffung. Die wichtigsten Bestandteile einer Stellenbeschreibung können so zusammengefasst werden:
„Stellenbezeichnung: Geben Sie genau an, wie die gesuchte Position lautet. Der Titel sollte klar und aussagekräftig sein.
Kernaufgaben: Beschreiben Sie die täglichen Aufgaben und die langfristigen Projekte, die in den Aufgabenbereich der Bewerber fallen.
Weitere Tätigkeiten: Deuten Sie auch gelegentliche Aufgaben, die nicht zum Tagesgeschäft gehören, an.
Personalstrukturen: Erwähnen Sie die Vorgesetzten und alle Mitarbeiter, die den Bewerbern unterstellt sind. Interessant für die Stelle könnten auch Kollegen sein, mit denen die Bewerber bei wichtigen Projekten zusammenarbeiten werden, beispielsweise Mitarbeiter in der IT- oder Einkaufsabteilung.
Qualifikationen und Erfahrungen: Welche Erfahrungen und Bildungsabschlüsse sollten die Bewerber mitbringen? Und welche Nachweise sollten sie erbringen? Führen Sie auch die geforderten Soft-Skills, beispielsweise Teamfähigkeit, oder die notwendigen Fachkenntnisse (z. B. IT, Sprachen) auf.
Erwartungen und Zielvorgaben: Benennen Sie sowohl die kurzfristigen als auch die langfristigen Zielvorgaben für die Position und wodurch sich eine außerordentliche Leistung auszeichnet. Seien Sie dabei so genau wie möglich, um ein klares Bild Ihrer Erwartungen zu zeichnen.
Eigenwerbung Arbeitgeber: Zeigen Sie Interessenten, was Sie als Arbeitgeber besonders attraktiv macht und warum es sich lohnt, für Sie zu arbeiten. Weisen Sie auch auf die Zusatzleistungen hin, beispielsweise eine Betriebsrente oder ein innovatives Programm für die Work-Life-Balance, mit dem sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.“Quelle: http://www.roberthalf.de/recruiting-stellenbeschreibung
Wenn Stellenbeschreibungen formuliert werden, sollte auch beachtet werden, dass diese als rechtsgültige Dokumente behandelt werden. Berücksichtigt werden unter anderem das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG), indem Hinweise auf Eigenschaften wie ethnische Herkunft, Alter, Religion und Geschlecht vermieden werden.
14. Wie kann eine Stellenbeschreibung im Gesundheitswesen exemplarisch aussehen?
Quelle: http://www.oda-gl.ch
Stellenbeschreibung | ||
Stelleninhaber/in | Name: Vorname: | |
Stellenbezeichnung | Fachangestellte Gesundheit (w/m) | |
Abteilung | ||
Titel/Unterschrift | ||
Vorgesetzte/r (erhält Weisungen von) | Leitung Pflegegruppe Arbeitet unter der Verantwortung des Pflegefachpersonals | |
Mitarbeiter/in (gibt Weisungen an) | Assistenzpersonal, Lernende und Pflegepraktikant/innen im hauswirtschaftlichen, administrativen Bereich der Pflegeabteilung | |
Stellvertretung aktiv (vertritt) | ||
Stellvertretung passiv (wird vertreten durch) | ||
Zielsetzung/ Zweck der Stelle |
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Allgemeine Weisungen, Richtlinien und Vorschriften |
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Leitbild |
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Aufgaben und Verantwortungen | Pflege und Betreuung/Medizintechnik:
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Kompetenzen |
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Voraussetzungen |
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Beilagen | ||
Datum | Einstellung | Überarbeitung |
Unterschriften | ||
Leitung Personal | Vorgesetzte/r Nächst höhere/r Vorgesetzte/r | Stelleninhaber/in |
15. Was beinhaltet die Stellenplanmethode?
Auf Basis der Stellenbeschreibungen kann ein Stellenplan erstellt werden. Dies kann mithilfe der sogenannten Stellenplanmethode geschehen. Der Stellenplan bildet die Grundlage für den Stellenbesetzungsplan.
Bezugsgröße ist die Organisationsstruktur des Unternehmens. Dabei wird anhand von Stellenplänen, die in die Zukunft fortgeschrieben werden, der künftige Personalbedarf unter Berücksichtigung der geplanten Veränderungen im Unternehmen beziehungsweise der Unternehmensziele ermittelt. Die Methode ist für Betriebe aller Größenordnungen geeignet.
„Die Stellenplanmethode (Arbeitsplatzmethode) wird angewandt, wenn die Stellenbesetzung weitgehend unabhängig von sonstigen betrieblichen Kennzahlen erfolgt (z. B. in der Verwaltung). Die Personalbedarfsrechnung erfolgt mittels eines Stellenplans auf der Grundlage des betrieblichen Organisationsplans mit den verschiedenen Funktionsbereichen und Stellen. Stellenpläne haben in der Regel längerfristige Gültigkeit. Sie enthalten Angaben über die Bezeichnung der Stelle, die Vergütungsgruppe, den Soll-Bestand und Ist-Bestand. Daraus kann der Bedarf abgeleitet werden.“Quelle: http://www.europa-lehrmittel.de/leseprobe/1247/75859-2.pdf